一、 教學目標
1.了解有效的面談的關鍵重點。
2.了解面談方式的基本種類與基礎運用。
3.了解面試相關的法令限制。
4.了解面試進用作業流程中各個角色所應扮演的功能。
二、 授訓對象
1.有用人需求的部門主管。
2.負責招募面談之人資人員。
三、 需求分析
1.學習動機：
(1)掌握問題的關鍵目的，讓應試者回答出你想了解的事項。
(2)在有效的時間內，了解應試者是否適任該職務。
2.現有問題：
(1)新進人員的實際表現不如預期。
(2)人找進來後，還沒滿一年就離職。
(3)不知道哪些話可以問，哪些話不能問？該怎麼問？
(4)對於應試者敏感的加班、薪資、福利該如何回答?
四、 其他事項
1.上課人數： 15人~30人
2.上課方式：講授、問答法、小組討論法、影片
3.課程時間：３小時
五、 課程大綱
